Trods hårde tider i landbruget klarer de danske Case IH-forhandlere sig godt, når det kommer til Case IH Europas egen interne udviklingsprogram, Red Excellence. Her er de danske forhandlere godt placeret med over 75 pct. placeret i den såkaldte ’Professionel’ kategori. Kravet er mindst 50 pct.
Programmet er baseret på en række objektive kriterier, hvor importør og forhandler sammen gennemgår punkter så som service, salg, marketing, værktøj og udstyr, HR og uddannelse. Desto bedre en forhandler klarer sig inden for hvert område, desto bedre kategori lander forhandleren i.
»De danske landmænd har brug for professionelle partnere, der kan deres kram. Derfor gør vi meget ud af at yde den bedste betjening,« fastslår Kristian Refnov, marketingchef hos Case IH Danmark.
Red Excellence består af tre kategorier: Certificeret, Professionel og Master Dealer.
Kommentarer