Landbrugsavisen - Agritechnica.
Kendetegnet for John Deere på Agritechnica 2017 er fokus på præstation, oppetid og den såkaldte "total cost of ownership"-parameter.
Som et led i dette lancerer John Deere tre forskellige pakker, der kan købes til, når du investerer i en ny traktor.
Mere om dette tema
»Select er det laveste niveau, mens Premium kommer lige efter. Her får man blandt andet dedikeret telefonsupport og online support til aflæsning og afhjælpning af fejlkoder via JD Link«, fortæller Ian Gray, marketingdirektør hos John Deere International.
Ultimum er det højeste trin og det særlige ved pakken er, at der følger et såkaldt årligt Ekspert tjek med. Traktoren gås i gennem af en montør på 52 forskellige punkter for at sikre maksimal oppetid.
»Det må ikke sammenlignes med et normalt service, hvor man skifter olie og kølervæske. Ekspert-tjekket undersøger for eksempel hydrauliske slanger, bøsninger, liften og om der skulle være uregelmæssigheder på terminalen«, uddyber Ian Gray.
Konceptet har været benyttet på finsnittere og mejetærskere i en årrække, men det er første gang tilbuddet kommer på traktorsiden.
»Vi løber konceptet i gang stille og roligt land for land. På nuværende tidspunkt er Danmark ikke aktiv, men det vil komme,« forsikrer Ian Gray.
Kommentarer