Landbrugsstyrelsen beklager fejludsendte breve. En opdatering af et it-system satte ved en fejl udsendelser i gang.
Landbrugsstyrelsen sætter nu tal på, hvor mange breve der forleden blev udsendt ved en fejl.
Det sker i et skriftligt svar til LandbrugsAvisen.
Der var tale om cirka 2.500 breve. De var alle dateret til 2017 og blev sendt ud fra kl. 16 og ud på natten den 22. juni.
1.440 af brevene er sendt til virksomheder, der er tilmeldt Register for Gødningssreskab. De resterende breve vedrører økologer, oplyser Landbrugsstyrelsen.
OPdatering gik galt
Fejl-udsendelsen af brevene skete i forbindelse med en opdatering af styrelsens automatiske brevudsendelsessystem. Opdateringen var kun tiltænkt udsendelsen af fremtidige breve. Fejlen er nu rettet.
Underdirektør i IT hos Landbrugsstyrelsen, Franci Johansen, kommenterer hændelsen skriftligt:
"Vi beklager selvfølgelig den forvirring, de gamle breve kan have skabt, og vi lagde straks information om fejlen på styrelsens hjemmeside. Vores kundecenter sidder også klar ved telefonerne til at opklare misforståelser. Det er en klar fejl fra vores side og det er vi kede af. Fejlen er sket i nogle af vores ældre it-systemer som vi i disse år arbejder på at udfase, så lignende fejl forhåbentlig ikke sker i fremtiden".
